Vous gardez le contrôle
Suppression des données
La version actuelle de SYL ne crée aucun compte. Votre coffre est conservé localement et peut être effacé directement depuis l’application, sans achat ni abonnement.
Supprimer un élément
- Ouvrez le chapitre, le récit ou la capsule concernée.
- Choisissez l’action de suppression.
- Relisez l’avertissement puis confirmez.
Effacer définitivement tout le coffre
- Ouvrez SYL et déverrouillez votre coffre.
- Ouvrez l’onglet des réglages.
- Choisissez « Effacer définitivement mon coffre ».
- Lisez les conséquences puis confirmez.
Cette action supprime les chapitres, récits, capsules, préférences, clé locale du coffre, accès biométrique et code enregistrés par SYL sur l’appareil. Elle est irréversible.
Avant de désinstaller : utilisez de préférence la commande d’effacement dans SYL. Le comportement des sauvegardes système d’iOS et d’Android peut varier selon les réglages de l’appareil.
Code oublié
Pour protéger vos souvenirs, SYL ne connaît pas votre code et ne peut pas le contourner. L’option « Code oublié ? » permet de recommencer uniquement après l’effacement complet du coffre local.
Sauvegardes et copies exportées
Une sauvegarde chiffrée ou une copie JSON exportée vers une autre application n’est plus stockée par SYL. Vous devez la supprimer directement dans la destination choisie. Une copie JSON est lisible : traitez-la comme un document confidentiel.
Données envoyées au support
Si vous avez volontairement envoyé un e-mail au support, vous pouvez demander la suppression de cette correspondance à support@seeyourlife.app. N’envoyez jamais votre code, votre clé de récupération ou votre coffre complet.
Abonnement éventuel
La suppression du coffre ne résilie pas automatiquement un abonnement souscrit auprès d’Apple ou de Google. Lorsque les abonnements seront activés, leur résiliation devra aussi être effectuée dans les réglages de la boutique concernée.